Tại Linh Flower – Dịch vụ điện hoa tươi chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà Quý khách chia sẻ trong quá trình sử dụng dịch vụ. Mỗi bó hoa gửi đi không chỉ là món quà, mà còn là sự tin tưởng – điều mà chúng tôi luôn trân trọng.

1. Vì sao chúng tôi cần thu thập thông tin của bạn?

Để quá trình đặt hoa – giao hoa được nhanh chóng, chính xác và chu đáo, Linh Flower cần thu thập một số thông tin cơ bản như: Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ nhận hoa… Đồng thời, chúng tôi cũng ghi nhận hoạt động truy cập trên website để cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào?

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng duy nhất cho mục đích hỗ trợ khách hàng: xác nhận đơn hàng, thông báo tình trạng giao hoa, gửi khuyến mãi hoặc chăm sóc sau bán. Linh Flower tuyệt đối không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

3. Ai có thể xem thông tin của bạn?

Chỉ có những bộ phận liên quan đến việc xử lý và giao hoa như: nhân viên chăm sóc khách hàng, bộ phận vận hành, đối tác giao nhận… mới được tiếp cận thông tin của bạn. Ngoài ra, các cơ quan chức năng sẽ được cung cấp nếu có yêu cầu hợp pháp.

4. Thông tin của bạn được lưu trữ bao lâu?

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ đến khi bạn có yêu cầu xóa bỏ hoặc tự thực hiện thao tác huỷ trên hệ thống. Trong suốt thời gian lưu trữ, Linh Flower luôn bảo mật tuyệt đối trên nền tảng máy chủ an toàn.

5. Thông tin liên hệ của Linh Flower

LINH FLOWER – HOA TƯƠI ĐIỆN TỬ – CHU ĐÁO MỖI GIÂY
📞 Hotline đặt hoa: 0705.0000.55
📞 Hỗ trợ CSKH: 0705.992.882

6. Bạn muốn chỉnh sửa thông tin? Hãy gọi cho chúng tôi

Chúng tôi hiện chưa hỗ trợ chỉnh sửa thông tin online. Nếu cần cập nhật, bạn chỉ cần:

  • Gọi đến 0705.0000.55 hoặc 0705.992.882

  • Hoặc để lại tin nhắn trên fanpage/website
    => Nhân viên của Linh Flower sẽ hỗ trợ bạn một cách tận tình, nhanh chóng.

7. Linh Flower cam kết bảo mật tuyệt đối

  • Không tiết lộ thông tin nếu không có sự cho phép;

  • Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba;

  • Luôn chủ động xử lý nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu;

  • Bảo vệ nghiêm ngặt các giao dịch và thông tin cá nhân;

Thông tin khách hàng là một phần không thể thiếu trong mỗi đơn hoa – và chúng tôi cam kết giữ gìn điều đó như giữ trọn chữ Tín trong nghề.

Linh Flower – Điện hoa tươi, giao nhanh – giữ trọn yêu thương
🌸 Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi 🌸